We streven ernaar de beste kwaliteit te leveren, wat we waarborgen door middel van interne kwaliteitscontroles en nauwe samenwerking met onze drukpartners. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van het ontvangen materiaal, stuur ons dan enkele foto's waarop het probleem te zien is en laat ons weten welke artikelen zijn aangetast. We accepteren alleen klachten die binnen 7 kalenderdagen na ontvangst worden gemeld. We beoordelen elke zaak afzonderlijk en zullen ons uiterste best doen om u weer tevreden te stellen. Volg hiervoor dit proces:

Stuur een e-mail naar support@greatreminders.com met de volgende informatie:

1. Uw ordernummer
2. De betreffende producten
3. Details over het probleem, inclusief foto's indien relevant
4. De wijze waarop u gecompenseerd wilt worden:
   1. Gratis nieuwe product(en) ontvangen
   2. Een terugbetaling ontvangen op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 3-5 werkdagen.

We waarderen uw feedback, hoewel we diep teleurgesteld zijn dat we u niet tevreden konden stellen. We zullen uw feedback gebruiken om ons verder te ontwikkelen en te verbeteren.