Kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt een bestelling alleen annuleren voordat deze is geproduceerd, wat soms minder dan een dag is. Om je bestelling te annuleren, stuur je ons zo snel mogelijk een bericht via het contactformulier. Vermeld hierbij je bestellingnummer. Wij bevestigen of we je bestelling hebben kunnen annuleren. Na annulering van je bestelling kun je binnen 3-5 werkdagen een terugbetaling verwachten op je oorspronkelijke betaalmethode. 

Kan ik mijn bestelling wijzigen? 

Een bestelling kan na het plaatsen alleen worden geannuleerd, niet worden gewijzigd. Daarom raden we aan je bestelling te annuleren en deze te vervangen door een nieuwe bestelling met de gewenste wijzigingen. 

LET OP: Tijdens de feestdagen en bij een grote hoeveelheid e-mails kunnen we je verzoek mogelijk niet verwerken voordat je bestelling is verzonden.