Invloed is het vermogen om de overtuigingen en het gedrag van mensen te vormen zoals u dat wenst. Het betekent dat u hen kunt laten geloven in u of uw ideeën, bij u kunt laten kopen, u kunt laten volgen, of acties kunt laten ondernemen die u van hen vraagt.

HOE (ULTIMATE INFLUENCE MODEL)

Geef mensen geen schuld en probeer hen niet te controleren, maar kies voor samenwerking. De enige manier om een ander te beïnvloeden is om eerst contact met hen te maken door vragen te stellen of hun kwaliteiten te prijzen, en ten tweede hen uit te dagen om beter na te denken, beter te presteren of meer van zichzelf te geven. 3 basisprincipes om mee te beginnen:

• Vragen: Als u invloed wilt uitoefenen in het leven, moet u om wat u wilt vragen, en niet alleen een keer, maar meerdere keren. Mensen vinden u leuker als u hen om een gunst vraagt, en als u herhaaldelijk vraagt en uw ideeën deelt, beginnen ze meer vertrouwd te raken met uw verzoeken en gaan ze uw ideeën steeds meer waarderen. Vraag niet alleen wat mensen willen, maar formuleer ook vragen die hen aanzetten om te vertellen wat ze denken, voelen, willen, nodig hebben en ambouwen, hoe ze graag samen zouden willen werken en welke resultaten hen ertoe doen.
• Geven en u zult ontvangen: U kunt uw vermogen om anderen te beïnvloeden verdubbelen door te geven voordat u vraagt. Geweldige dingen om te geven: vertrouwen, autonomie, complimenten en beslissingsbevoegdheid. U moet voortdurend zoeken naar manieren om anderen te helpen (= geven) en hierin proactief zijn. U kunt dit doen door zorgvuldig na te denken over de problemen waar mensen tegenaan lopen en suggesties, middelen en connecties aan te bieden.
• Wees een kampioen voor mensen: Ontdek waar uw mensen gepassioneerd over zijn en steun hun goede ideeën. Wees enthousiast over mensen wanneer ze een goed werk leveren en prijs hen. De ultieme maatstaf om te bepalen of u iemand echt ondersteunt, is om die persoon te vertrouwen, hen de autonomie te geven om belangrijke beslissingen te nemen en hen in het openbaar te prijzen wanneer ze goed presteren.

LEER MENSEN HOE ZE MOETEN DENKEN

Wanneer u probeert iemands denken te begeleiden, maak er dan een gewoonte van om een van deze zinnen te gebruiken: “Denk er eens zo over…”; “Wat vind je van…”;” Wat zou er gebeuren als we zouden proberen…”; “Hoe moeten we hieraan beginnen…” ; “Waar moeten we op letten…”. Denk aan iemand die u wilt beïnvloeden. Hoe wilt u dat die persoon denkt over zichzelf, andere mensen en de grotere wereld (hoe die werkt, wat die nodig heeft, waar die naartoe gaat en hoe die veranderd kan worden). Integreer als leider in elke communicatie (e-mail, vergaderingen,…) hoe mensen over zichzelf, concurrenten, de markt,… en waarom moeten denken.

DAAG MENSEN UIT OM TE GROEIEN

Invloed wordt uitgeoefend door, zonder confrontatie, positieve uitdagingen te geven om mensen te motiveren om uit te blinken en te groeien. Om actie te inspireren, moet u duidelijk maken dat uw intentie is om iemand te helpen groeien en beter te worden. Spreek hen met respect en eer aan. Daag elke persoon individueel uit om:

• Karakter te ontwikkelen: Geef mensen feedback, richting en hoge verwachtingen om te voldoen aan waarden zoals eerlijkheid, integriteit, verantwoordelijkheid, zelfbeheersing, geduld, hard werken en doorzettingsvermogen. Direct: “je had beter kunnen presteren”, of “je bent beter dan dat”, of “ik had meer van je verwacht”. Indirect: “hoe zou je deze situatie het beste kunnen aanpakken?”, “als je terugkijkt, heb je dan het gevoel dat je alles hebt gegeven?”
• Anderen beter te behandelen: U stelt verwachtingen, stelt vragen, geeft voorbeelden of vraagt direct om te verbeteren hoe men met andere mensen omgaat of contact met hen maakt. “Luister meer naar elkaar of steun elkaar meer”, “Toon meer respect”, “Breng meer tijd samen door”, “Geef meer feedback”. Reageer ook op slecht gedrag.
• Bij te dragen: Geef niet alleen feedback op de kwaliteit van de huidige prestaties, maar daag mensen uit om in de toekomst meer waarde toe te voegen. Daag hen uit om producten, bedrijfsmodellen,… opnieuw uit te vinden. Wees indien nodig direct: “Je kunt beter presteren”. Denk aan iemands grote bijdragen en de punten die verbeterd moeten worden.

WEES HET ROLMODEL

Begin dagelijks na te denken over hoe u een goed rolmodel kunt zijn voor uw familie, team en de bredere gemeenschap. Het gaat niet alleen om een goed mens zijn, maar om het doelbewust demonstreren van een specifiek gedrag, zodat anderen dat exacte gedrag zullen imiteren en verbeteren, wat zal helpen om naar een specifiek resultaat toe te bewegen. Denk aan uw rolmodellen: wat maakte hen geweldig? Hoe kunt u dat ook zijn?

Pagina downloaden